Ihre Zufriedenheit ist f\u00fcr uns von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung. Bei der Ankunft Ihres Pakets bitten wir Sie, sich zu vergewissern, dass das Produkt in unbesch\u00e4digtem Zustand geliefert wurde. \u00dcberpr\u00fcfen Sie dann so schnell wie m\u00f6glich, ob das Produkt so beschaffen ist, wie es in Ihrer Bestellung beschrieben ist, ohne die Etiketten zu entfernen, es zu ver\u00e4ndern oder zu waschen.<\/p>\n
Wenn Sie Artikel zur\u00fcckgeben oder umtauschen m\u00f6chten, achten Sie bitte darauf, dass sie sich in ihrem urspr\u00fcnglichen Zustand befinden - ungetragen, ungewaschen, unver\u00e4ndert, unbesch\u00e4digt, sauber, frei von Fusseln und Haaren und mit intakten und angebrachten Etiketten.<\/p>\n
Unser R\u00fcckgabe- und Umtauschverfahren ist sehr einfach. Erstens, senden Sie bitte Ihre R\u00fcckkehr Grund zusammen mit seiner unterst\u00fctzenden Bilder auf Kontakt-Seite innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung. Zweitens wird unser Kundendienst Ihre E-Mail \u00fcberpr\u00fcfen und das Problem analysieren. Wenn Ihr R\u00fccksendeantrag unterst\u00fctzt wird, wird unser Kundendienst Ihnen unsere R\u00fccksendeadresse per E-Mail zusenden und Sie bitten, die Ware zur\u00fcckzusenden. R\u00fccksendungen ohne eine Genehmigung werden nicht bearbeitet.<\/p>\n
Bitte beachten Sie, dass bei R\u00fccksendungen, die nicht mit der Qualit\u00e4t des Produkts selbst zusammenh\u00e4ngen (z. B. geringf\u00fcgige Abweichungen in Farbe oder Gr\u00f6\u00dfe, \u00c4nderungen der Kaufabsichten usw.), der K\u00e4ufer die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung zu tragen hat.<\/p>\n
Probleme mit der Gr\u00f6\u00dfe oder Passform<\/b><\/strong><\/p>\n Wenn Ihre Artikelgr\u00f6\u00dfe leicht schwankt, erlauben Sie bitte 1 oder 2 Zoll Unterschied wegen der Handarbeit Variation beim Schneidern des gleichen Artikels. F\u00fcr einige der gen\u00e4hten Artikel, wird es nur leicht an den N\u00e4hten variieren.<\/p>\n Sollte die Gr\u00f6\u00dfe Ihres Artikels erheblich von den Angaben in Ihrer Bestellung abweichen, bitten wir Sie, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen.<\/p>\n Farbabweichung<\/b><\/strong><\/p>\n Die digitalen Bilder, die wir anzeigen, haben die genauesten Farben, die m\u00f6glich sind. Aufgrund von Unterschieden bei Computermonitoren k\u00f6nnen wir jedoch nicht f\u00fcr Farbabweichungen zwischen dem tats\u00e4chlichen Produkt und Ihrem Bildschirm verantwortlich sein.<\/i>\u00a0Wenn Sie jedoch sicher sind, dass Sie den Artikel in einer falschen Farbe erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um zu pr\u00fcfen, ob eine R\u00fcckgabe oder ein Umtausch m\u00f6glich ist.<\/p>\n Stil oder Design ist nicht 100% genau dasselbe wie Ordnung<\/b><\/strong>d<\/b><\/strong><\/p>\n Bitte erlauben Sie sehr geringf\u00fcgige Unterschiede zwischen dem, was Sie erhalten und was im Bild gezeigt wird, da dies ein Merkmal der Handarbeit ist. Um die Unterschiede zu minimieren, testen wir die Qualit\u00e4t vor dem Versand streng, einschlie\u00dflich der \u00dcberpr\u00fcfung der \u00c4hnlichkeit des Designs. Wenn Sie sicher sind, dass die Bestellung v\u00f6llig falsch war, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen, und wir werden unser Bestes versuchen, um Ihr Problem zu l\u00f6sen.<\/p>\n Defekte, besch\u00e4digte oder falsch gelieferte Artikel<\/b><\/strong><\/p>\n Wenn wir Ihnen einen defekten oder besch\u00e4digten Artikel geliefert haben: Sie haben Anspruch auf eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch. Wenn Sie Ihre R\u00fcckerstattung beantragen, halten Sie bitte Fotos bereit, auf denen das Problem mit dem Artikel und die Kuriernummer deutlich zu erkennen sind, und senden Sie diese so schnell wie m\u00f6glich an den Kundendienst. Wenn Sie glauben, dass Ihr Artikel w\u00e4hrend des Versands besch\u00e4digt wurde, ben\u00f6tigt der Kundendienst Fotos, die die besch\u00e4digte Verpackung zeigen, sowie einen \"Schadensnachweis\", um Ihren Umtausch oder Ihre R\u00fcckerstattung zu bearbeiten. Sie k\u00f6nnen den Artikel auch in Gegenwart des Zustellers \u00f6ffnen und ihn ablehnen, wenn Sie feststellen, dass er w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt wurde. LivingPillow.com wird Ihnen dann umgehend einen neuen Artikel zusenden.<\/p>\n Dose<\/b><\/strong>'<\/b><\/strong>t<\/b><\/strong>\u00a0aus hygienischen Gr\u00fcnden zur\u00fcckgegeben oder umgetauscht werden<\/b><\/strong><\/p>\n Individuell angefertigte, gebrauchte oder befleckte Artikel sind vom Verkauf ausgeschlossen, R\u00fcckgabe oder Umtausch sind nicht m\u00f6glich.<\/p>\n Stornierungspolitik<\/b><\/strong><\/p>\n Einige der von Ihnen bestellten Artikel k\u00f6nnen innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung storniert werden. Sie m\u00fcssen uns jedoch eine E-Mail \u00fcber die Kontaktseite senden, um zu best\u00e4tigen, dass die Stornierung m\u00f6glich ist, sobald Sie sich dazu entschlossen haben, da einige Artikel noch am selben Tag versandt werden. Wenn Ihre Bestellung den Status Versendet hat, k\u00f6nnen wir sie nicht stornieren.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Your satisfaction is of the utmost importance to us. Upon the arrival of your package, we encourage you to check and make sure that the product is well delivered in undamaged condition. Then check whether the product is made the same as it is described in your order as soon as possible without removing the […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-243","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-help"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/243","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=243"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/243\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1417,"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/243\/revisions\/1417"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=243"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=243"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=243"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}