Az \u00d6n el\u00e9gedetts\u00e9ge a legfontosabb sz\u00e1munkra. A csomag meg\u00e9rkez\u00e9sekor k\u00e9rj\u00fck, ellen\u0151rizze, hogy a term\u00e9k s\u00e9rtetlen \u00e1llapotban \u00e9rkezett-e meg. Ezut\u00e1n a lehet\u0151 leghamarabb ellen\u0151rizze, hogy a term\u00e9k megfelel-e a megrendel\u00e9s\u00e9ben le\u00edrtaknak, an\u00e9lk\u00fcl, hogy elt\u00e1vol\u00edtan\u00e1 a c\u00edmk\u00e9ket, \u00e1talak\u00edtan\u00e1 vagy kimosn\u00e1.<\/p>\n
Ha visszak\u00fcldi vagy cser\u00e9li a term\u00e9ket, k\u00e9rj\u00fck, gy\u0151z\u0151dj\u00f6n meg arr\u00f3l, hogy az eredeti \u00e1llapot\u00e1ban van \u2013 viselt, mosatlan, \u00e1talak\u00edtatlan, s\u00e9rtetlen, tiszta, sz\u00f6sz- \u00e9s hajmentes, valamint s\u00e9rtetlen \u00e9s r\u00f6gz\u00edtett c\u00edmk\u00e9kkel.<\/p>\n
A visszak\u00fcld\u00e9si \u00e9s cserefolyamatunk nagyon egyszer\u0171. El\u0151sz\u00f6r is, k\u00e9rj\u00fck, k\u00fcldje el a visszak\u00fcld\u00e9s ok\u00e1t a kapcsolatfelv\u00e9teli oldalon, a k\u00e9zbes\u00edt\u00e9st k\u00f6vet\u0151 30 napon bel\u00fcl, a kapcsol\u00f3d\u00f3 k\u00e9pekkel egy\u00fctt. M\u00e1sodszor, \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latunk ellen\u0151rzi az e-mailjeit, \u00e9s elemzi a probl\u00e9m\u00e1t. Ha a visszak\u00fcld\u00e9si k\u00e9relm\u00e9t j\u00f3v\u00e1hagyj\u00e1k, \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latunk e-mailben elk\u00fcldi \u00d6nnek a visszak\u00fcld\u00e9si sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edm\u00fcnket, \u00e9s felk\u00e9ri, hogy k\u00fcldje vissza a term\u00e9ket. Az enged\u00e9ly n\u00e9lk\u00fcli visszak\u00fcld\u00e9seket nem dolgozzuk fel.<\/p>\n
Felh\u00edvjuk figyelm\u00e9t, hogy a nem a term\u00e9k min\u0151s\u00e9gi probl\u00e9m\u00e1ival kapcsolatos visszak\u00fcld\u00e9sek eset\u00e9n (pl. kisebb sz\u00edn- vagy m\u00e9retbeli elt\u00e9r\u00e9sek, v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k v\u00e1ltoz\u00e1sa stb.), a visszak\u00fcld\u00e9s k\u00f6lts\u00e9ge a vev\u0151t terheli.<\/p>\n
M\u00e9retez\u00e9si vagy illeszked\u00e9si probl\u00e9m\u00e1k<\/b><\/strong><\/p>\n Ha a term\u00e9k m\u00e9rete kiss\u00e9 elt\u00e9r, k\u00e9rj\u00fck, engedjen meg 2,5-5 cm elt\u00e9r\u00e9st a k\u00e9zimunka varr\u00e1s\u00e1b\u00f3l ad\u00f3d\u00f3 elt\u00e9r\u00e9sek miatt. Egyes varrott term\u00e9kek eset\u00e9ben csak a varr\u00e1sokn\u00e1l lehetnek kisebb elt\u00e9r\u00e9sek.<\/p>\n Amennyiben a megrendelt term\u00e9k m\u00e9rete jelent\u0151sen elt\u00e9r a specifik\u00e1ci\u00f3ban szerepl\u0151kt\u0151l, k\u00e9rj\u00fck, azonnal vegye fel vel\u00fcnk a kapcsolatot seg\u00edts\u00e9g\u00e9rt.<\/p>\n Sz\u00ednelt\u00e9r\u00e9s<\/b><\/strong><\/p>\n Az \u00e1ltalunk megjelen\u00edtett digit\u00e1lis k\u00e9pek a lehet\u0151 legpontosabb sz\u00ednekkel rendelkeznek. A sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9p-monitorok k\u00f6z\u00f6tti k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9gek miatt azonban nem v\u00e1llalhatunk felel\u0151ss\u00e9get a t\u00e9nyleges term\u00e9k \u00e9s a k\u00e9perny\u0151 sz\u00ednbeli elt\u00e9r\u00e9sei\u00e9rt.<\/i>\u00a0Ha azonban biztos benne, hogy rossz sz\u00ednben kapta meg a term\u00e9ket, k\u00e9rj\u00fck, vegye fel a kapcsolatot az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lattal, hogy megtudja, van-e lehet\u0151s\u00e9g a visszak\u00fcld\u00e9sre vagy cser\u00e9re.<\/p>\n A st\u00edlus vagy a design nem pontosan ugyanaz, mint a 100%-ben szerepl\u0151.<\/b><\/strong>d<\/b><\/strong><\/p>\n K\u00e9rj\u00fck, engedje meg, hogy apr\u00f3 elt\u00e9r\u00e9sek legyenek a kapott \u00e9s a k\u00e9pen l\u00e1that\u00f3 term\u00e9kek k\u00f6z\u00f6tt, mivel ez a k\u00e9zm\u0171vess\u00e9g jellemz\u0151je. Az elt\u00e9r\u00e9sek minimaliz\u00e1l\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s el\u0151tt szigor\u00fa min\u0151s\u00e9gellen\u0151rz\u00e9st v\u00e9gz\u00fcnk, bele\u00e9rtve a formatervez\u00e9s hasonl\u00f3s\u00e1g\u00e1nak ellen\u0151rz\u00e9s\u00e9t is. Ha biztos benne, hogy a megrendel\u00e9s teljesen hib\u00e1s volt, k\u00e9rj\u00fck, 7 napon bel\u00fcl vegye fel a kapcsolatot \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latunkkal, \u00e9s mindent megtesz\u00fcnk a probl\u00e9ma megold\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>\n Hib\u00e1s, s\u00e9r\u00fclt vagy rosszul sz\u00e1ll\u00edtott term\u00e9kek<\/b><\/strong><\/p>\n Ha hib\u00e1s vagy s\u00e9r\u00fclt term\u00e9ket k\u00fcldt\u00fcnk \u00d6nnek: Teljes visszat\u00e9r\u00edt\u00e9sre vagy cser\u00e9re jogosult. Visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s ig\u00e9nyl\u00e9sekor k\u00e9rj\u00fck, a lehet\u0151 leghamarabb legyen felk\u00e9sz\u00fclve arra, hogy olyan f\u00e9nyk\u00e9peket k\u00fcldj\u00f6n az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latnak, amelyeken vil\u00e1gosan l\u00e1that\u00f3 a term\u00e9kkel kapcsolatos probl\u00e9ma, valamint a k\u00e9zbes\u00edt\u0151 azonos\u00edt\u00f3j\u00e1t. Ha \u00fagy gondolja, hogy a term\u00e9k a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s sor\u00e1n megs\u00e9r\u00fclt, az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latnak a s\u00e9r\u00fclt csomagol\u00e1st mutat\u00f3 f\u00e9nyk\u00e9pekre, valamint a \u201cK\u00e1rigazol\u00e1s\u201d dokument\u00e1ci\u00f3ra lesz sz\u00fcks\u00e9ge a csere vagy a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s feldolgoz\u00e1s\u00e1hoz. Alternat\u00edv megold\u00e1sk\u00e9nt a term\u00e9ket a k\u00e9zbes\u00edt\u0151 el\u0151tt is kinyithatja, \u00e9s ha \u00fagy tal\u00e1lja, hogy a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s sor\u00e1n megs\u00e9r\u00fclt, elutas\u00edthatja. A LivingPillow.com ezut\u00e1n azonnal k\u00fcld \u00d6nnek egy \u00faj term\u00e9ket.<\/p>\n Tud<\/b><\/strong>\u2019<\/b><\/strong>t<\/b><\/strong>\u00a0higi\u00e9niai okokb\u00f3l visszak\u00fcldhet\u0151 vagy cser\u00e9lhet\u0151<\/b><\/strong><\/p>\n A szem\u00e9lyre szabott, haszn\u00e1lt vagy festett term\u00e9kek v\u00e9glegesek, visszav\u00e9telre vagy cser\u00e9re nincs lehet\u0151s\u00e9g.<\/p>\n Lemond\u00e1si felt\u00e9telek<\/b><\/strong><\/p>\n N\u00e9h\u00e1ny megrendelt t\u00e9tel lemondhat\u00f3 a rendel\u00e9s lead\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151 24 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl. Ennek ellen\u00e9re k\u00e9rj\u00fck, k\u00fcldj\u00f6n nek\u00fcnk egy e-mailt a kapcsolatfelv\u00e9teli oldalon, hogy meger\u0151s\u00edtse, a lemond\u00e1s megt\u00f6rt\u00e9nhet-e, amint \u00fagy d\u00f6nt, hogy lemondja a rendel\u00e9st, mivel egyes t\u00e9teleket m\u00e9g aznap kisz\u00e1ll\u00edtunk. Ha a rendel\u00e9s \u00e1llapota \u201eKisz\u00e1ll\u00edtva\u201d, akkor nem tudjuk t\u00f6r\u00f6lni.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Your satisfaction is of the utmost importance to us. Upon the arrival of your package, we encourage you to check and make sure that the product is well delivered in undamaged condition. Then check whether the product is made the same as it is described in your order as soon as possible without removing the […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-243","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-help"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/243","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=243"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/243\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1417,"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/243\/revisions\/1417"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=243"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=243"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livingpillow.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=243"}],"curies":[{"name":"munkaf\u00fczet","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}