Nuestra garantía

Atención profesional, cuidado profesional

LivingPillow Control de calidad desde el aprovisionamiento hasta la entrega

¿Se ha preguntado alguna vez por qué ha pasado su artículo recién comprado para llegar sano y salvo a la puerta de su casa? En LivingPillow.com, incluso antes de realizar su pedido -ya sea como mayorista, distribuidor o alguien que simplemente quiere comprar el último gadget-, nuestros productos se racionalizan en un sistema que comprueba y vuelve a comprobar la calidad, desde el abastecimiento hasta la entrega.

Obtención de productos

Mientras usted está sentado en su cómoda oficina o en casa para navegar en la enorme gama de productos de LivingPillow, ya estamos ocupados seleccionando los mejores productos a los mejores precios, todo con usted, el cliente, en mente. LivingPillow selecciona por la calidad de los productos, reputación y fiabilidad. Tras un riguroso proceso de inspección y selección de los productos que sabemos que interesan a los compradores, los ponemos a su disposición a precios inmejorables. 

Tramitar su pedido de productos

Una vez que su pedido ha sido pagado correctamente, nuestros compañeros de LivingPillow entran en acción y comienzan a procesar su pedido inmediatamente. Una persona revisa los detalles de su pedido, comprobando si hay algo que pueda retrasar el procesamiento, mientras que otro se apresura a sacar el inventario de nuestros estantes. Mientras tanto, un correo electrónico de confirmación de su pedido ya habrá llegado a su correo electrónico registrado.

Pruebe sus productos

Aunque nuestros artículos de calidad gozan de gran confianza, no nos arriesgamos con su pedido específico. Todos los productos pasan por un exhaustivo procedimiento de control de calidad:Todo se envía primero a nuestro centro de distribución, donde un equipo de inspección altamente cualificado evalúa sus productos basándose en estrictos protocolos y requisitos de inspección. ¿Hemos hecho bien su pedido? Antes de empezar a embalar, hacemos una comprobación exhaustiva para que los pedidos coincidan correctamente.

A continuación, nuestro propio equipo de Control de Calidad somete su producto a otra inspección, por dentro y por fuera, siguiendo estrictos protocolos y requisitos.

Si el producto cumple nuestras normas, estará listo para enviárselo.

Embalaje de sus productos

El equipo de embalaje y entrega de LivingPillow funciona como un reloj, aunque lo digamos nosotros mismos. Los artículos son siempre cuidadosamente inspeccionados por cualquier defecto de fabricación y diseño antes de ser enviados para asegurar que el artículo que usted se enamoró en línea es el artículo que usted recibe de nuestro mensajero. Los miembros de nuestro equipo comprueban los albaranes de pedido con la confirmación de compra en línea original y, a continuación, revisan el producto sacado de la estantería para asegurarse de que coincide con el producto que figura en la lista.

Entonces, y sólo entonces, el equipo pasa a empaquetar el pedido, duplicando (y a menudo más) el plástico de burbujas y la cinta adhesiva. A continuación, sale por la puerta en buenas manos con nuestros mensajeros de confianza y verificados.

Seguimiento de sus productos

Una vez que su producto sale de nuestras puertas, seguimos aquí para ayudarle. El equipo de Atención al Cliente de LivingPillow está siempre trabajando entre bastidores para atender todas sus necesidades y consultas. Hacemos un seguimiento de sus envíos y estamos disponibles a su conveniencia para responder a cualquier pregunta. No importa el problema, siempre estamos aquí para servirle.

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