Onze garantie

Professionele aandacht, professionele zorg

LivingPillow Kwaliteitscontrole van inkoop tot levering

Heb je je ooit afgevraagd wat je pas gekochte artikel heeft moeten doorstaan om veilig bij je aan te komen? Bij LivingPillow.com worden onze producten, nog voordat je een bestelling plaatst - of je nu een groothandelaar, distributeur of iemand die gewoon de nieuwste gadget wil kopen bent - gestroomlijnd in een systeem dat de kwaliteit controleert en dubbel controleert, van inkoop tot levering.

Uw producten inkopen

Terwijl jij in je comfortabele kantoor of thuis zit te snuffelen in het enorme aanbod van LivingPillow, zijn wij al druk bezig met het selecteren van de beste producten tegen de beste prijzen, allemaal met jou, de klant, in gedachten. LivingPillow selecteert op kwaliteit van de producten, reputatie en betrouwbaarheid. Na een strenge inspectie en doorlichting van de producten waarvan we weten dat shoppers erin geïnteresseerd zijn, maken we ze voor jou beschikbaar tegen onverslaanbare prijzen. 

Je productbestelling verwerken

Zodra je bestelling succesvol is betaald, komen onze collega's bij LivingPillow in actie en beginnen meteen met het verwerken van je bestelling. Eén persoon bekijkt de details van je bestelling en controleert of er iets is dat de verwerking zou kunnen vertragen, terwijl een ander snel de voorraad uit onze schappen haalt. Ondertussen is er al een e-mailbevestiging van je bestelling binnengekomen in je geregistreerde e-mail.

Uw producten testen

Hoewel onze kwaliteitsartikelen zeer betrouwbaar zijn, nemen we geen enkel risico met jouw specifieke bestelling. Alle producten doorlopen een uitputtende Q.C.-procedure: Alles wordt eerst naar ons distributiecentrum geleid, waar een hoogopgeleid inspectieteam je producten beoordeelt op basis van strikte protocollen en inspectie-eisen. Hebben we je bestelling goed ontvangen? Voordat we beginnen met inpakken, doen we een grondige controle om de bestellingen goed op elkaar af te stemmen.

Ons eigen kwaliteitscontroleteam inspecteert je product dan nog een keer, van binnen en van buiten, volgens strikte protocollen en vereisten.

Als het product aan onze normen voldoet, is het klaar om naar u te worden verzonden!

Uw producten verpakken

Het verpakkings- en leveringsteam van LivingPillow werkt op rolletjes, al zeggen we het zelf. Artikelen worden altijd zorgvuldig geïnspecteerd op fabricage- en ontwerpfouten voordat ze worden verzonden om ervoor te zorgen dat het artikel waarop je online verliefd werd ook het artikel is dat je van onze koerier ontvangt. Onze teamleden controleren de bestelbonnen met de originele online aankoopbevestiging en controleren vervolgens het product uit het schap om er zeker van te zijn dat het overeenkomt met het product dat op de lijst staat.

Dan, en alleen dan, gaat het team verder met het verpakken van de bestelling, met dubbel zoveel (en vaak meer) noppenfolie en tape. Daarna gaat het de deur uit in veilige handen van onze vertrouwde en geverifieerde koeriers.

Uw producten volgen

Als je product eenmaal de deur uit is, zijn we er nog steeds om je te helpen. Het klantenserviceteam van LivingPillow is achter de schermen altijd in de weer om al je vragen en wensen te beantwoorden. We volgen je zendingen en staan klaar om al je vragen te beantwoorden. Wat het probleem ook is, we staan altijd voor je klaar.