Vores garanti

Professionel opmærksomhed, professionel pleje

LivingPillow Kvalitetskontrol fra sourcing til levering

Har du nogensinde spekuleret på, hvordan din nyindkøbte vare har gennemgået, før den ankom sikkert til din dør? Hos LivingPillow.com, selv før din ordre er afgivet – uanset om du er som grossist, distributør eller bare ønsker at købe den nyeste gadget – er vores produkter strømlinet i et system, der kontrollerer og dobbelttjekker kvaliteten, fra sourcing til levering.

Indkøb af dine produkter

Mens du sidder i dit komfortable kontor eller hjem og kigger på LivingPillows enorme udvalg af produkter, er vi allerede travlt optaget af at udvælge de bedste produkter til de bedste priser, alt sammen med dig som kunde i tankerne. LivingPillow udvælger efter produkternes kvalitet, omdømme og pålidelighed. Efter en grundig inspektions- og godkendelsesproces af de produkter, vi ved, at kunderne er interesserede i, gør vi dem tilgængelige for dig til uovertrufne priser. 

Behandling af din produktordre

Når din ordre er betalt, går vores kolleger hos LivingPillow straks i gang med at behandle din ordre. Én person gennemgår detaljerne i din ordre og kontrollerer for eventuelle tegn på, at behandlingen kan forsinke, mens en anden skynder sig afsted for at hente varerne fra vores hylder. I mellemtiden vil en e-mailbekræftelse på din ordre allerede være modtaget til din registrerede e-mail.

Test af dine produkter

Selvom vores kvalitetsvarer er meget pålidelige, tager vi ingen chancer med din specifikke ordre. Alle produkter gennemgår en omfattende kvalitetskontrolprocedure: Alt sendes først til vores distributionscenter, hvor et højt uddannet inspektionsteam evaluerer dine produkter baseret på strenge protokoller og inspektionskrav. Fik vi din ordre korrekt? Før vi begynder at pakke, foretager vi en grundig kontrol for at matche ordrerne korrekt.

Vores eget kvalitetskontrolteam foretager derefter endnu en inspektion af dit produkt, både indvendigt og udvendigt, i henhold til strenge protokoller og krav.

Hvis produktet opfylder vores standarder, er det nu klar til at blive sendt til dig!

Pakning af dine produkter

LivingPillows pakke- og leveringsteam kører som et urværk, selvom vi selv siger det. Varerne inspiceres altid omhyggeligt for eventuelle produktions- og designfejl, før de sendes afsted, for at sikre, at den vare, du forelskede dig i online, er den vare, du modtager fra vores fragtmand. Vores teammedlemmer tjekker ordresedler med den originale online købsbekræftelse og gennemgår derefter produktet, der tages fra hylden, for at sikre, at det stemmer overens med det angivne produkt.

Først derefter går teamet videre til at pakke ordren, hvor de fordobler (og ofte mere) bobleplast og tape. Derefter er den ude af døren i trygge hænder hos vores betroede og verificerede fragtfirmaer.

Sporing af dine produkter

Når dit produkt har forladt vores døre, er vi stadig her for at hjælpe. LivingPillows kundeserviceteam arbejder altid bag kulisserne for at imødekomme alle dine behov og forespørgsler. Vi sporer dine forsendelser og er tilgængelige, når det passer dig, for at besvare eventuelle spørgsmål. Uanset problemet er vi altid her for at betjene dig.